Настоящая оферта — предложение Индивидуального предпринимателя Бруховецкой Вероники Николаевны (далее – «Исполнитель») физическим лицам заключить Договор оказания услуг на следующих условиях:
1.1. Термины используются в следующем значении:
«Оферта» — настоящий документ «Публичная оферта о заключении договора оказания услуг», размещенный в сети Интернет по адресу: https://aromaobraz.com/offer
«Акцепт Оферты, акцептовать» — безусловное принятие условий оферты, подтверждающее, что Заказчик ознакомился с офертой и согласен.
«Договор» — договор между Исполнителем и Заказчиком на оказание услуг, который заключается путем Акцепта Оферты Заказчиком. Договор наделяет Исполнителя и Заказчика правами и обязанностями, указанными в настоящей Оферте;
«Заказчик» — любое совершеннолетнее дееспособное физическое лицо, действующее в своих интересах и от своего имени и/или в интересах третьих лиц.
«Стороны» — Исполнитель и Заказчик вместе;
«Услуги» — услуги Исполнителя, определенные в Разделе 2. Оферты;
«Сайт Исполнителя» — сайт https://aromaobraz.com/
«Политика конфиденциальности» — правила обеспечения безопасности персональных данных Заказчика, размещенные по адресу: https://aromaobraz.com/privacy
«Аромат» — парфюмерный товар, разработанный по пожеланию Заказчика.
«Сертификат» — приобретение услуги в пользу третьих лиц.
1.2. Если в оферте используются термины, отсутствующие в п. 1.1., термины истолковываются исходя из смысла оферты, действующего законодательства и общепринятого значения. В случае возникновения вопросов по условиям настоящей оферты, вопросы можно направить по адресу: info@aromaobraz.com
2.1. Исполнитель оказывает Заказчику услуги по созданию Аромата на основании выбора Заказчика и консультационное сопровождение, Заказчик принимает и оплачивает оказанные услуги в соответствии с условиями настоящей оферты.
2.1.1. В случае приобретения Сертификата на оказание услуги в пользу третьих лиц (в подарок), права и обязанности, предусмотренные настоящей офертой, переходят к третьему лицу в момент начала оказания услуги. Третьи лица передают свои персональные данные Исполнителю в момент начала оказания услуги.
Приобретение Сертификата возможно на услуги “Флакон 10 мл, концентрация духи”, “Флакон 30 мл, концентрация туалетная вода”, “Флакон 30 мл, концентрация парфюмерная вода”, «Флакон 30 мл, концентрация духи», «ВИП-вариант», «Ароматестирование и создание ресурсного аромата». Мастер-классы “Создание духов”, “Формула успеха”, “Для пары” и “Аромадиагностика: я и мой ресурс”, «Создание интерьерного аромата – диффузор для дома».
Воспользоваться сертификатом третье лицо имеет право в течение 6 (шести) месяцев с даты покупки сертификата. Возврат денежных средств за приобретенный Сертификат Заказчику возможен при условии возврата Сертификата в течение 6 (шести) месяцев с даты приобретения при предъявлении документов, подтверждающих оплату.
2.2. Услуги оказываются двумя способами:
2.2.1. Онлайн: оказание услуги и консультирование Заказчика осуществляется посредством сети Интернет, телефонной связи, мессенджеров. Тестовый образец и/или результат услуги направляется Заказчику почтовым отправлением. Способ доставки выбирается по согласованию сторон и оплачивается Заказчиком самостоятельно.
2.2.2. Оффлайн: оказание услуги и консультирование Заказчика осуществляется по месту нахождения Исполнителя. Результат услуги Заказчик передает Исполнителю лично или посредством курьерской доставки по согласованию с Заказчиком.
2.3. При оформлении заказа Заказчик выбирается один из вариантов услуги, предложенных Исполнителем и размещенных на сайте Исполнителя.
2.4. Результатом услуги является передача Заказчику Аромата в индивидуальной упаковке лично или посредством курьерской или почтовой доставки по согласованию с Заказчиком. В случае передачи результата услуги посредством курьерском или почтовой доставки днем окончания оказания услуги считается день отправления Аромата.
2.5. Срок, даты и порядок оказания услуг определены в описаниях на сайте Исполнителя.
2.6. Ингредиенты, используемые при создании Ароматов, имеют ряд ограничений (противопоказаний) для применения: астма, аллергические реакции, беременность, онкологические заболевания, опухоли, психологические расстройства, экзема, псориаз. Соглашаясь с условиями оферты и акцептуя ее, Заказчик подтверждает отсутствие ограничений для оказания услуги Исполнителя. В случае наступления негативных последствий для Заказчика, Исполнитель ответственности не несет.
3.1. После ознакомления и согласия с условиями оферты и Политики конфиденциальности, оферту можно акцептовать следующим способом:
— оплатить стоимость заказа по выбранному варианту.
4.1. Стороны подписывают акт приема-передачи оказанных услуг. Подписанием акта Заказчик подтверждает, что услуга оказана в полном объеме и надлежащего качества.
4.2. Стороны договорились не подписывать акт приема-передачи оказанных услуг в случае направления Аромата Заказчику посредством курьерской или почтовой доставки. В случае не поступления от Заказчика мотивированной претензии по качеству и объему оказанных услуг в течение 3 (трех) календарных дней с даты получения Аромата, услуга считается оказанной в полном объеме и надлежащего качества. Отсутствие мотивированной претензии приравнивается сторонами к согласию и подписанию акта приема-передачи оказанных услуг.
При этом Исполнитель не несет ответственности за действия курьерской или почтовой доставки. В случае нарушения сроков доставки, повреждения или утери Аромата в процессе доставки датой выполнения Исполнителем своих обязательств по договору считается дата передачи Аромата курьерской доставке.
4.2. Обязательным условием оказания Исполнителем Услуг является предоставление Заказчиком Исполнителю следующих достоверных персональных данных:
• Фамилия, имя и отчество;
• почтовый адрес;
• адрес электронной почты;
• контактный номер телефона.
5.1. Исполнитель обязан:
5.1.1. Оказать Заказчику Услуги на условиях настоящей Оферты;
5.1.2. Обеспечить безопасность персональных данных Заказчика в соответствии с Политикой конфиденциальности.
5.2. Исполнитель имеет право:
5.2.1. Приостановить оказание Услуг по Договору по техническим, технологическим и иным причинам, препятствующим оказанию Услуг, на время устранения таких причин;
5.2.2. Осуществлять проверку (собственными силами, либо с привлечением третьих лиц) предоставленных Заказчиком данных, в том числе на предмет достоверности данных, работоспособности телефонных номеров и адресов электронной почты.
5.2.3. Приостановить оказание услуги или отказаться от исполнения обязательств по Договору в одностороннем внесудебном порядке путем уведомления Заказчика в случаях:
а) Выявления недостоверности предоставленных Заказчиком данных;
б) Невозможности связаться с Заказчиком по предоставленным Исполнителю контактным данным Заказчика на протяжении трёх календарных дней. В этом случае принимается, что Заказчик уведомлен надлежащим образом о приостановке или отказе Исполнителя от исполнения обязательств по Договору;
в) Некорректного поведения Заказчика во время предоставления Услуг Исполнителем, а именно: возбуждение ненависти либо вражды, а равно унижение человеческого достоинства, реклама любого вида, распространение сведений, носящих заведомо ложный характер;
В этих случаях Исполнитель возвращает денежные средства Заказчику за вычетом стоимости оказанных услуг и расходов.
5.2.5. Привлекать для оказания услуги третьих лиц на свое усмотрение.
5.3. Заказчик обязан:
5.3.1. Предоставить Исполнителю достоверные данные о себе.
5.3.2. Ознакомиться с условиями оферты и Политики Конфиденциальности до произведения Акцепта Оферты.
5.3.3. Выполнять условия оферты.
5.3.4. Оплатить услуги Исполнителя.
5.3.5. Соблюдать нормы действующего законодательства РФ об авторском праве и условия пп. 11.3., 12.3. настоящей оферты.
5.3.6. ознакомить третьи лица и получить их согласия на условия настоящей оферты в случае приобретения Сертификата на услугу в пользу третьих лиц.
5.4. Заказчик имеет право:
5.4.1. получить услугу в соответствии с выбранным вариантом, описание которого размещено на сайте Исполнителя;
5.4.2. Отказаться от исполнения договора в одностороннем порядке на условиях пп. 10.1. и 10.2.
5.4.3. Приобрести Сертификат на услугу в пользу третьего лица в соответствии с условиями настоящей оферты.
6.1. Стоимость услуг указана в описаниях вариантов, размещенных на сайте Исполнителя. Оплата производится в размере 100% через форму оплаты на сайте Исполнителя. Оплата производится в безналичном порядке, датой оплаты считается дата зачисления денежных средств на счет Исполнителя.
6.2. В стоимость услуг входит консультационное сопровождение, сырье, Аромат в объеме в соответствии с выбранным Заказчиком вариантом, упаковка, в часть услуг включены тестовые образцы в количестве, определенном описанием услуги. Не входит в стоимость доставка.
7.1. Оферта вступает в силу с момента размещения в сети Интернет на сайте Исполнителя, и действует до момента отзыва Оферты Исполнителем.
7.2. Исполнитель имеет право вносить изменения в условия оферты и Политику конфиденциальности, а также прекратить их действие в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения Исполнителем изменений в оферту и Политику конфиденциальности, такие изменения вступают в силу с момента размещения измененного текста в сети Интернет на сайте Исполнителя. Срок вступления изменений в силу может быть определен Исполнителем отдельно при размещении. Изменения условий оферты и Политики конфиденциальности Заказчик отслеживает самостоятельно, размещение таких изменений в сети Интернет на сайте Исполнителя является достаточным и надлежащим уведомлением.
8.1. Договор вступает в силу с момента Акцепта Оферты Заказчиком и действует:
а) до момента исполнения Сторонами обязательств по Договору, либо
б) до момента расторжения Договора или одностороннего отказа от исполнения обязательств по Договору.
9.1. Договор может быть расторгнут:
9.1.1. По соглашению Сторон в любое время.
9.1.2. По инициативе любой из Сторон в случае нарушения другой Стороной условий Договора с уведомлением другой Стороны.
9.1.3. По иным основаниям, предусмотренным настоящей Офертой.
10.1. Заказчик имеет право на возврат денежных средств:
— в полном объеме в течение 3 (трех) дней с даты оплаты заказа при условии, что Исполнитель не начал оказывать услуги;
— в остальных случаях возврат производится за вычетом уже оказанной части услуги и расходов Исполнителя.
10.2. Заказчик имеет право в любой момент отказаться от исполнения обязательств по договору и получить возврат денежных средств за вычетом стоимости уже оказанной на момент возврата услуги и расходов, понесенных Исполнителем.
10.3. Соглашаясь с условиями Оферты путем Акцепта Оферты, Заказчик заверяет Исполнителя и гарантирует Исполнителю, что:
10.3.1. Заказчик сообщил Исполнителю достоверные данные, в том числе персональные данные и информацию об отсутствии ограничений для оказания услуги.
10.3.2. Соглашаясь с условиями оферты (делая акцепт) Заказчик также соглашается на любую обработку Исполнителем персональных данных Заказчика, переданных согласно п. 4.2.1. оферты, и на совершение Исполнителем действий, предусмотренных ФЗ от 27.07.2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных», любыми способами, если это необходимо для заключения и исполнения Договора. Заказчик может отозвать согласие на обработку своих персональных данных в любой момент, написав отзыв по адресу: info@aromaobraz.com
10.4. Исполнитель гарантирует, что Аромат, созданный в процессе оказания услуги Заказчику, уникален и не имеет аналогов. В соответствии с действующим законодательством РФ Аромат не подлежит возврату и обмену.
11.1. В рамках исполнения Договора Стороны несут ответственность, установленную Договором и/или действующим законодательством РФ.
11.2. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).
11.3. Заказчик не имеет права использовать полученный Аромат в коммерческих целях. Формула, разработанная Исполнителем для Заказчика в процессе оказания услуги, является объектом патентных прав, как результат интеллектуальной деятельности Исполнителя. Исключительные и неисключительные права на Аромат остаются у Исполнителя и не передаются Заказчику.
12.1. Вся информация, поступившая в распоряжение Сторон в результате деятельности по настоящему Договору, в том числе информация, признаваемая в соответствии с действующим законодательством коммерческой тайной, признается Сторонами конфиденциальной и не подлежит разглашению или использованию в целях, отличных от предмета настоящего Договора без согласия другой Стороны.
12.2. Стороны принимают взаимные обязательства по сохранению в тайне любой информации, полученной от другой Стороны при исполнении условий настоящего Договора.
12.3. Информация, полученная Заказчиком при оказании услуг Исполнителем, предназначается Заказчику и не может распространяться им на коммерческой основе. Информация имеет статус конфиденциальной и защищается нормами действующего законодательства об авторском праве. То есть Заказчик не имеет права передавать третьим лицам, тиражировать, распространять, пересылать, публиковать в электронной, «бумажной» или иной форме без дополнительных соглашений или официального письменного согласия Исполнителя полученную информацию.
13.1. Договор, его заключение и исполнение регулируется действующим законодательством Российской Федерации. Стороны договорились, что претензии направляются по адресам Исполнителя и Заказчика почтовым отправлением с описью и уведомлением о вручении. Срок рассмотрения претензии — 14 (четырнадцать) календарных дней с даты получения претензии. Если споры между Заказчиком и Исполнителем в отношении Договора не разрешены путем переговоров, они подлежат рассмотрению в суде.
13.2. Стороны договорились, что переписка в системах обмена электронными сообщениями (мессенджерах, электронной почте и т.п.), считается юридически значимой и имеющей силу простой электронной подписи. Это значит, что всё написанное будет иметь силу доказательства.
ИП Бруховецкая Вероника Николаевна
ИНН 235304101910
ОГРНИП 318237500219492
Адрес: 121069, г. Москва, Новинский бульвар, 20 а, стр. 3-6
Банковские реквизиты: р/с 40802810770010114672 в Московском ф-ле АО КБ “МОДУЛЬБАНК”, БИК 044525092, к/с 30101810645250000092
Телефон: +7964-721-83-95
Электронная почта: info@aromaobraz.com